400-885-9898
职位描述
售前客服售后客服投诉客服倒班制打字速度快电子商务互联网家具/家居/家电
纯打字线上客服！！！电商客服！！！！
岗位职责：
1、天猫、淘宝、拼多多、京东售前/售后在线回复顾客咨询岗，解答顾客疑问，物流问题
2、每日处理店铺后台退款，降低退款时间、防止订单超时退款等
3、领导交代的其他事项。
任职要求：
1，熟悉淘宝/天猫/京东/拼多多等电商平台规则，购物流程等；
2、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度；
3、打字速度快；
4、有售前客服或者售后客服工作经验者优先；
福利待遇：
1、无责底薪4000+绩效奖金+提成=月收入5000—8000
2、员工享有专业的带薪培训，通畅的晋升通道！
3、享有国家节假日、各带薪假期（婚假、产假、年假、陪护假等）；
4、员工享有下午茶、各种节日福利，如生日活动、中秋节礼物、国内外旅游等活动；
5.过年值班2-3倍工资，新年礼品，包年夜饭~
面试地址：郑州金水区郑汴路127号升龙环球大厦B座12整层
岗位职责：
1、天猫、淘宝、拼多多、京东售前/售后在线回复顾客咨询岗，解答顾客疑问，物流问题
2、每日处理店铺后台退款，降低退款时间、防止订单超时退款等
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任职要求：
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4、员工享有下午茶、各种节日福利，如生日活动、中秋节礼物、国内外旅游等活动；
5.过年值班2-3倍工资，新年礼品，包年夜饭~
面试地址：郑州金水区郑汴路127号升龙环球大厦B座12整层
工作地点
郑州金水区河南聚量信息技术有限公司环球大厦B座12楼
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职位发布者
张女士/HRBP人事主管
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河南聚量信息技术有限公司
河南聚量是一家全球化“多维数智共享”的全案电商运营公司。为品牌提供全球化产品策略、技术研发、运营策略、数智管理、渠道拓展、风险防控等多维度立体服务。秉持利他思维，为合作伙伴搭建全球多通路销售渠道，突破品牌增长瓶颈，打造企业第二增长曲线。聚量与多家科研机构和高等学府紧密合作，推进产学研一体化项目落地，形成多车道产品矩阵覆盖，让科技链接万家灯火。聚量积极开展人才培养计划，通过自建聚量大学进行全阶段人才培养以及职业生涯规划，为公司提供3.0新式电商人才。河南聚量以自由与责任为思维罗盘，坚持奋斗创新，推动行业进步，不断谱写全国消费品产业升级的壮丽篇章。我们的愿景:成为河南省最有影响力的电商企业，为全球消费者创造更加美好的生活方式。我们的使命:创造精美好物，让用户尖叫；搭建智慧平台，助力员工成长；坚持创新精神，推动行业进步；核心价值观:奋斗、创新、利他、团结
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