【美团直管】催收组长/主管都有招丨脱产

岗位职责：
1、熟悉并掌握一线业务知识，针对现场问题定期对员工展开业务知识培训；
​2、负责监管坐席工作状态及各项指标的完成情况；​
3、定时抽检组员催记录音，确保员工合规作业；
​4、进行现场管理，线上巡视，处理坐席的线下求助；
​5、及时调整员工工作状态和心态，塑造团队凝聚力和战斗力；
​6、完成上级交办的其他工作任务。
岗位要求：
1、大专及以上学历，金融、财务等相关专业优先；
2、有半年以上催收团队管理经验，知名消费金融公司催收经验者优先；；
3、有好的沟通谈判能力，积极主动，能适应高压力，追求高业绩；
4、具备高度的责任心，出色的执行及推动力；