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小米汽车售后客服(6~9K+六险一金+餐补)

6000-9000元
  • 武汉洪山区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

汽车维修新能源汽车汽车售后服务线上客服
工作内容:
1、通过在线+语音服务方式提供优质服务,为品牌建立良好的服务口碑
2、为车主提供提供基础售后服务咨询、预约到店、上门维修、道路救援等服务措施,确保车主的用车体验
3、通过系统按流程创建对应工单,协调资源对车主反馈内容跟进闭环解决
4、负责记录、收集用戶的意见建议,并通过系统进行问题的反馈,并对反馈内容进行跟进确保问题的落实并传递给用户
任职要求:
1、35岁以内、大专及以上学历;
2、有线上客服经验优先;
3、具备良好的服务意识和沟通能力;
4、学习能力强,具有强烈的责任心和上进心。
薪酬:6-9K面试定薪
福利:入职六险一金(全额社保、公积金12%)、每日餐补、夜班打车报销、三个月一次晋升
上班时间:排班轮休,月休8天
上班地点:武汉洪山区九峰一路66号小米总部
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工作地点

洪山区小米科技有限公司(武汉)总部

入职公司信息

  • 入职公司: 某大型公司
  • 公司地址: 北京海淀区
  • 公司人数: 10000人以上

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

刘女士/人事经理

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