400-885-9898
职位描述
店长百盛投诉客服VIP客服全白班倒班制银行互联网
工作职责：
1、处理公司的重特大投诉事件，及时准确高效处置，提出解决方案及合理建议并上报给相关负责人；
2、负责跟进处置所辖区域内，集团各业务线的司乘冲突和重大客诉，并对结果负责；
1、处理公司的重特大投诉事件，及时准确高效处置，提出解决方案及合理建议并上报给相关负责人；
2、负责跟进处置所辖区域内，集团各业务线的司乘冲突和重大客诉，并对结果负责；
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任职资格：
1、大专及以上学历，法学或相关专业优先；
2、有线下接触用户的类型，比如银行大堂经理、信贷经理、店长、保险勘察相关工作经验，具有面对各种不同类型客户的资深处置能力，有政企部门资深解决上访类问题或处置涉媒危机类事件者优先；
任职资格：
1、大专及以上学历，法学或相关专业优先；
2、有线下接触用户的类型，比如银行大堂经理、信贷经理、店长、保险勘察相关工作经验，具有面对各种不同类型客户的资深处置能力，有政企部门资深解决上访类问题或处置涉媒危机类事件者优先；
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工作地点
武汉洪山区广泽大厦18楼
入职公司信息
- 入职公司: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
- 公司地址: 成都武侯区四川省成都市武侯区天府四街与云华路交叉口蚂蚁C空间
- 公司人数: 10000人以上
认证资质
人力资源服务许可认证
人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发，代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。
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职位发布者
韩女士/招聘主管
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