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员工三餐/理赔客服/13薪/六险一金

7000-10000元·13薪
  • 北京朝阳区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

客服保险
理赔客服专员-岗位职责: (非销售 13薪 三餐免费 双休)
1.理赔案件受理及初审:负责各类人身险(医疗险、意外险、重疾险)理赔案件的初步审核工作,严格按照保险条款、监管规定及公司理赔服务SOP审核理赔案件,有判断案件是否符合保险责任的能力。
2.理赔服务:针对高龄或对线上申请理赔有困难客户,指导客户收集材料,提交理赔,对于提交案件进行跟进;对于理赔结果,能够给客户清晰明确的解释,能够处理比例赔付案件,有一定的协谈能力。
3.行业学习:关注互联网保险领域,结合实际案例对公司理赔服务SOP不断提出优化建议,为客户寻找理赔理由。
职位要求
1.大专及以上学历,保险、医学、金融、法律等相关专业优先。
2.具备1 年及以上人身险理赔或客服相关工作经验,熟悉人身险理赔流程、保险条款及行业常见理赔案例;有保险经纪公司、保险公司理赔部门或客服部门工作经验者优先。
上班时间:早10晚7点半 目前周末双休 后期有可能排班双休
薪资福利:7-10k,面试定薪,提供五险一金,员工三餐,13薪,带薪年假等福利;
上班地址:北京朝阳区北辰世纪中心A座
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工作地点

北京朝阳区北辰世纪中心

入职公司信息

  • 入职公司: 某科技公司
  • 公司地址: 上海浦东新区
  • 公司人数: 10000人以上

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

岳女士/人事经理

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