SaaS系统实施顾问

岗位职责
1.负责标准化的交付实施，包括统一的线上培训和一对一的交付实施辅导；
2.辅导商家进行系统上线准备工作，回答客户在交付实施期间系统使用问题；
3.为负责范围内商家的交付上线负责，并为交付时效和交付成功率负责。
岗位基本需求
1.1年以上SaaS系统的交付实施/商家服务相关经验；
2.理解SaaS业务运作的模式，对交付实施、客户培训、客户答疑能熟练承接；
3.良好的沟通表达能力和服务精神，做到以客户满意为中心；
4.自我驱动，正直诚信、勤奋、严谨、有团队意识和主人翁精神；