订单/货控运营（3D 打印）12k

订单/货控运营12k
岗位职责
1、实时监控前台订单系统，快速响应客户下单需求，审核订单信息（产品类型、打印工艺、数量、交付时间等）的准确性与完整性。及时处理订单异常，与客户或前台团队高效沟通解决。
2、订单智能分配：依据各 3D 打印农场的设备产能、工艺适配性、地理位置等维度，将订单精准分配至对应农场，确保资源最优利用。动态调整农场订单负载，平衡各农场生产压力，保障订单交付时效。
3、生产进度跟踪：对接各农场生产端，实时跟踪订单打印进度，记录关键节点（开始打印、打印完成、质检通过等）。及时预警生产延误风险，确保订单按质按时完成。
4、物流配送管理：统筹物流资源，根据订单交付地址、时效要求，选择合适的物流渠道（快递、专线等），安排订单发货。跟踪物流轨迹，及时处理物流异常（如延迟、丢失等），同步反馈进度。
5、库存动态管理：监控 3D 打印库存，建立库存预警机制，提前规划补货计划。协调农场与仓储端的库存流转，确保成品库存周转高效。结合订单销量、市场需求趋势、节假日及促销活动等因素，预测货品消耗需求，及时提交补货申请，平衡库存水平，避免缺货断供或库存积压。
任职要求
1、行业能力：了解 3D 打印基本工艺及材料特性，能根据订单需求判断工艺适配性。有 3D 打印行业订单管理、生产运营经验者优先。
2、技能能力：熟练使用订单管理系统（如 ERP、CRM）或具备快速学习新系统的能力，能通过数据报表分析订单、库存、生产等状态。具备较强的沟通协调能力，能跨部门（前台、农场、物流、仓储）高效推动工作。
3、素质要求：责任心强，注重细节，能在多任务并行中保证订单全流程的准确性与及时性。
4、具备问题解决能力，面对生产、物流异常时能快速制定备选方案。