客服专员（宿迁）

一、工作职责：
· 接收客户需求，协助完成选品及报价工作
· 开展境内同品的价格调研，形成比价数据报告
· 开展境外同品的询价与对比分析
· 协助完成客户需求的全流程跟踪，确保信息共享并完成比对
二、任职要求
· 工作细致度高，细心严谨，能快速抓准价格认知；
· 了解电商平台的操作流程，熟悉基本规则及工具；
· 主动优化与总结能力：不仅会执行，更善于观察和思考，能主动发现问题、分析原因，并进行归纳总结，形成清晰的汇报思路与方案；
· 沟通理解能力：具备良好的倾听能力，能准确理解他人意图；表达清晰、有条理，能进行高效的内外部沟通。
· 抗压能力：能接受一定的工作压力；
· 会使用基础办公软件：Excel、WPS，其中，Excel 需要掌握函数、数据透视表等数据处理功能；
· 工作时间：9-18（无倒班制度，具体以业务需求为）
· 工作经验：1-3 年相关工作经验，有电商平台运营、供应链服务、客户服务
· 基础条件年龄范围：25-30 岁，大专及以上学历，专业不限（供应链管、电子商务、工商管理相关专业优先）
三、薪酬福利
工作时间：9点-18点，周末双休，特殊加班正常支付加班费；
备注：
提供免费住宿（四人间），不包吃（工资里面含补贴）
薪资范围：3k-4k（具体薪资面试定）
面试及工作地点：宿迁市宿豫区保险小镇A16栋