专卖店客服

1、处理毎日客户订单情况，并跟踪订单，直至订单完成；
2、处理并解决客诉问题；
3、负责与仓库对接，合理安排发货任务；
4、负责接听客户热线，为客户讲解产品及报价；解答好客户的咨询和问题，提升客户满意度；
5、对用户反馈的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决；
6、完成上级交给的其它事务性工作；
岗位要求：
1、对工作有较高的热情；
2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
3、思路清晰，有团队协作精神，具备良好的应变能力和承压能力；
4、熟练使用办公软件；
5、身体健康、品行端正、无不良嗜好；
6、具备一定的判断能力，良好的客户服务意识。
任职要求：
1、大专及以上学历
薪资待遇：
试用期薪资3000，试用期3个月，转正薪资加提成，预计4500-6000
福利待遇：
1、五险一金
2、带薪休假
3、免费食宿和班车
4、节假日福利
工作地点：
大连金普新区
职位福利：五险一金、包吃、包住、免费班车