理赔查勘岗

岗位职责
一、理赔查勘服务
理赔服务包括提供7天×24小时现场查勘服务，受理报案时登记事故信息、指导现场取证；接查勘任务后联系报案人、指导现场处置；约定定损时间、协助协商确定损失、告知索赔事项；人伤案件协助医疗救治、伤残鉴定、赔付调解，提供预先赔付等工作。
二、咨询
解答客户关于理赔、增值服务（如非事故道路救援）等全金融服务的咨询。
三、保险服务活动
根据公司发展规划，推进保险服务活动，包括布置宣传场地、发放服务折页、组织政策宣讲，并收集客户单位对保险服务的意见和建议，反馈至公司相关部门。
四、出单
负责车辆报价和出单等工作，并承担承保资料保密保管工作。
任职要求
1、40周岁以下，本科及以上学历，金融、管理、汽车等相关专业，本科阶段可接受在职教育（专科须为统招，本科如：自考、成考、网络教育等），但须提供学信网认证。
2、1年以上头部公司理赔查勘等相关工作经历，熟悉理赔查勘服务全流程，具备独立处理突发紧急事件的能力。同等条件下，具有人伤案件处理经验者优先。具备保险公估人、机动车估损师职业资格证书者优先。