保险理赔售后专员

岗位职责:
1，收集整理并更新相关客户资料。
2，接到报案通知后，安排客户及公司有关人员，调查取证，核算理赔。
3，接近客户，检查确定客户权益的有效性，检查协助收集医院病历及其他记录。
4，理赔文件整理归档，建立维护理赔业务数据库和客户风险档案。
5，续期缴费提醒保单年检资料变更，完善客户需求。
6，新产品及新老客户咨询服务和售后。
任职要求：
1，25-45岁，大专及以上学历。
2，较强的责任心和敬业精神，良好的组织协调能力及沟通能力，较强的分析，解决问题能力。
工作时间;
周一至周五8：30-17:00六日休息，法定节假日休息，
职位福利：绩效奖金、弹性工作、补充医疗保险、定期团建、带团队、多次晋升机会
工作内容：
1、根据公司提供的老客户名单，邀约已经成交的准客户到访，做关于产品升级、缺漏补充、信息变更、续费等服务，每日没有电话量要求。
2、整理服务过程中的信息，做好登记和归档，便于之后继续服务。
工作时间：
周一至周五 双休
法定节假日休息
早8：30 - 晚16：30