更新于 今天

网络咨询师

5000-10000元
  • 成都锦江区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

医疗机构医院卫生服务
岗位职责:
1、负责平台、电话、微信等在线及电话咨询回复,并根据患者提出的问题做出合理解答并协助到院就诊;
2、沟通合理、规范宣传,做好患者到院前安排;
3、严格按各资源来源定义做好患者分级管理,建立日度咨询数据管理,按要求随访咨询患者,并保证信息准确及时;
4、不断完善患者咨询问题和标准化话术更新,每周/月更新需调整的话术;
5、积极参加医院组织各类培训及考核,不断提高业务水平,不断提高自己的答复技巧;
6、完成咨询部门领导临时交办的工作,服从合理的协调安排。
岗位要求:
1、 有1年以上的网络咨询师(医疗行业)工作经验,护理背景优先;
2、 具有较好的线上服务礼仪与技巧,具备良好的客户沟通能力;
3、热爱网络咨询工作,能够承担一定的业绩压力。
职位福利:五险一金、餐补、定期体检

工作地点

成都西囡妇科医院锦江区毕昇路66号、88号

职位发布者

邹女士/HRM

三日内活跃
立即沟通
公司Logo四川锦欣生殖医疗投资管理有限公司公司标签
四川锦欣生殖医疗管理有限公司(以下简称“锦欣生殖”)是辅助生殖技术领域的国际化专业服务机构,致力于以先进的医疗技术构建多学科、跨地域的生殖健康服务体系,通过抱婴率的持续提高和客户体验的持续改善,为期待成为父母的客户提供个体化、可信赖的高价值解决方案,助其实现早日抱婴回家的梦想。旗下包括成都西囡、深圳中山、美国HRC三大辅助生殖技术中心。专注于在中国提供不孕不育的完整解决方案,包含生育力评估、生殖外科、生殖男科、中医生殖、复发流产、辅助生殖等不孕不育诊疗相关服务,试管婴儿取卵周期数在全国所有类型辅助生殖机构(含公立与私立)中排名前三。同时专注于在美国提供可定制化的辅助生殖全服务,可满足所有生育需求,成功率遥遥领先全美。锦欣生殖旗下机构发展至今,在中国拥有20年试管婴儿经验,生殖业务的周期数总量位于全国前三,是四川省首批通过国家卫生部批准开展人类辅助生殖技术的区级单位。目前,我院平均妊娠率达到50%以上,复苏移植妊娠率稳定在60%以上。在美国拥有30年历史,是通过ICSI技术进行IVF及应用PGS技术的公认先行者,其医生已与跨国制药公司合作进行辅助生殖技术的临床研究。锦欣生殖拥有生殖内分泌及不孕不育领域的权威专家团队,具备世界级的专业医疗技术水平和丰富的临床实践经验,一直站在生殖临床的国际前沿,获得过诸多该领域的国际、国内奖项,不断在专业领域创造新的技术突破。锦欣生殖拥有胚胎体外操作和遗传检测领域的生殖科学家团队,具备国际领先的理论水平和实操技术,更是国内外多项前沿技术的***应用者,不断在实验操作领域保持技术精进。锦欣生殖2016年来通过多轮融资,吸引了包括美国华平在内的众多国内外知名投资人,依托现有专业团队,着手打造国际化的医院环境与设施设备条件,以国际化的服务水准为患者在多维度提供专业医疗服务。
公司主页