1. 负责抖音/小红书的粉丝的咨询和邀约工作,耐心专业的解答粉丝问题,给予粉丝专业的建议和分析,取得客户的认可和信任;
2. 与医院对接人,相关部门保持良好的沟通和协调,根据用户的到院情况和咨询情况,消费情况以及术后恢复情况等,确保用户的每个环节的满意度,从而提升客户的消费潜力;
3. 通过线上沟通、微信、电话等方式做好用户术前术后的跟踪和维护,提高用户的满意度,从而提升再消费和转介绍;
岗位要求:
1. 大专以上学历,
2. 有英语基础,打字速度快,会使用基础的办公软件,能承受一点的工作压力;
3. 耐心亲和,有一定的工作责任心,应变能力强,有良好的语言组织能力,热爱医疗美容行业
本岗位可以接受无经验,但是需要可以进行基本英语沟通