物业客服

任职要求：
（1）基本条件： ①遵守国家法律法规，具有良好的政治素质、思想品德和职业道德，诚实守信。
②具有强烈的事业心和责任感，有大局意识、团队意识和服务意识，勤勉敬业。
③具备胜任岗位要求的专业能力和综合素质，以及一定的抗压能力。
④有下列情况之一的，不接受报名：不符合资格条件的；涉嫌违纪违法正在接受审查调查尚未作出结论的；受到组织处理或党纪政务处分等影响期未满等影响使用的；被依法列入失信联合惩戒对象名单的；其他不适合报名的情形。
⑤入职后须服从公司统一管理。
（2）岗位条件：
②身高：净身高160CM及以上；
③五官端正，身材匀称，形象气质佳，举止大方，身体健康，无纹身，无犯罪记录；
④大专及以上文化程度；
⑤熟练掌握办公软件操作；
⑥具备良好的沟通协调能力，具备一定的应变能力和服务意识，有较强的组织协调能力。
⑦有工会或幼师经验者优先。
待遇：①五险一金；
②有工作餐；
③外地户口且本人名下、配偶名下、父母名下、子女名下，合肥市（包含三县一市）都无房可以提供宿舍；
④每年为员工统一安排体检（试用期内员工不享受）。
岗位职责：①负责接待服务工作，做好来访登记，做好晨迎晚送服务，微笑服务；
②配合做好企业客户组织的各类活动、会务服务、重大客户接待工作；
③负责有客户或其他客户来访时的倒茶水工作和上下班时间的巡查、关窗、会议室整理工作；
④负责巡查所辖区域，发现问题及时处理；
⑤熟悉客户服务的重要性；具备沟通、协调能力；具备处理突发事件或异常情况的能力；
⑥尽管有岗位的约定，但物业岗位的设置取决于客户需求、客户评价、物业服务标准、物业建筑质量，以及物业管理收费情况等指标，这决定公司难以长期为员工提供固定不变的工作岗位，即当公司业务调整，或客户要求更换服务人员，或公司对同一岗位工作满一年的员工进行岗位轮换等客观情况时，公司有权调整员工的工作岗位，或调整工作地点，或调整员工的工作职责，员工对此清楚并确认服从；
⑦包括但不限于完成上级交办的其它事项。