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银行接听客服(五险一金+双休)

5000-10000元
  • 长沙开福区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招20人

职位描述

售后客服电话客服倒班制可入行编银行
岗位优势:
不是销售!不办信用卡!是接听客服,民生银行公开招聘,可转银行正编。
行方腾讯会议线上面试!!在家就把工作确定了。银行系统化专业化带薪培训。
求稳定,求发展,求双休,均可看过来,薪资收入可观!
岗位职责:
主要内容接听客户来电,处理民生银行客户业务咨询,解答,信用卡账单查询,卡片丢失补办等,正确解答客户问题。
无销售性质!纯文职接听类客服,和柜员工作性质一样(在银行后台)。
任职要求:
统招大专及以上学历,年龄30周岁以内
工作地点:
湖南省长沙市开福区芙蓉中路一段442号(新湖南大厦)

福利待遇:
1、培训(属于试用期)45个工作日:完善的岗前培 训享受培训津贴,培训期工资100/天,行政班周末 双休,主要学习银行业务知识,上线满一个月奖励1000。
2、无责底薪加各项补助3400-4000元,另有绩效加额外奖励,绩效根据接话量和接话质量核算,目前员工综合薪资5000-12000元;
3、享有话务明星、优秀班组、节日福利等各项奖励激励政策;
4、福利:公司提供五险一金,享受带薪年假,定期举行生日会、传统节日发放福利礼品;不定期下午茶+生日福利+零食水果聚餐+户外团建;
5、完善的培训体系,由专人为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训。
6、优越的晋升机制,符合条件的员工享受优先转银行编制岗位。
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工作地点

长沙开福区新湖南大厦17-23楼

职位发布者

龙先生/人力资源经理

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公司Logo北京鸿联九五信息产业有限公司大同分公司
【公司介绍】鸿联九五成立于1995年,1997年获得高新技术企业认证。2001年划拨中信集团,主要股东为中信国安信息产业有限公司(证券代码:000839),总资产达15.5亿元,是一家专注于通讯领域企业服务和整体解决方案的国有控股企业。公司成立以来,充分发挥智慧服务和企业数智化转型重要作用,深耕人工智能和大数据技术融合,专注于打造通讯领域企业服务全链路解决方案。依托5G应用支持、数字经济赋能、产品技术创新等优势,形成了涵盖智能客户联络中心外包、企信通、云通信、权益平台等综合性产品矩阵,对企业客户运营的各个作业环节、管理环节进行智能化、数字化的改造,助力企业瘦身健体、降本增效,为每个合作伙伴带来智慧服务升级。截止目前,鸿联九五在全国范围内拥有80多家分子公司,50多个城市拥有近130多个职场,坐席40000+席规模,全国共计鸿人小伙伴40000余人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务运营中心。鸿联九五以“信息改变未来,服务成就精彩”为使命,始终坚持“诚信、凝聚、创新”的价值观,砥砺前行,致力于成为企业综合信息服务领导者。【荣誉资质】为CCCS标准体系认证企业,通过ISO系列管理体系认证。中国呼叫中心产业论坛第三届轮值副主席单位,连年荣获“中国最佳外包服务商”、“中国(亚太)最佳呼叫中心”、“行业最佳雇主单位”、“企业综合信息服务领军”、“中国服务品牌100强”、“中关村质量奖”、“十佳服务外包机构奖”、“中国客户中心专业外包十大推荐品牌企业”等诸多奖项【企业文化】企业使命—信息改变未来服务成就精彩企业愿景—以呼叫中心为基础,移动互联服务为桥梁,人工智能技术为依托,致力于成为企业综合信息服务领导者核心价值理念—诚信、凝聚、创新服务理念—服务锲而不舍品质力臻卓越
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