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导诊

3000-4000元
  • 潍坊奎文区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

导诊
岗位职责:
1、负责门诊患者的接待、引导、分诊和咨询工作,根据患者病情和科室特点进行合理分流,确保就诊秩序井然。
2、耐心解答患者及家属的各类就医咨询,提供清晰的科室方位、就诊流程、专家出诊时间等信息指引服务。
3、协助患者使用自助服务机、线上预约系统等进行挂号、缴费、查询和报告打印,指导老年等特殊群体适应智慧就医流程。
4、负责候诊区域的患者秩序维护与动态巡视,关注患者状态,及时发现并协助处理突发情况。
5、承担门诊大厅及导诊区域的健康教育资料发放、科普展板维护等健康宣教辅助工作。
6、协助完成门诊相关数据的初步统计与记录(如日接诊量、咨询类别等),及时反馈患者集中反映的问题。
7、完成门诊部交办的其他导诊、协诊及相关服务工作。
任职要求:
1、具有护士执业资格,护士及以上专业技术职称。
2、护理及相关专业中专及以上学历。
3、具备良好的沟通表达能力、服务意识和亲和力,能耐心应对各类咨询与突发状况。
4、熟悉医院门诊布局、就诊流程和基本医疗常识,有门诊、导诊或相关服务岗位经验者优先。
5、形象端正,举止得体,具备较强的应变能力和主动服务意识。
6、能适应门诊工作节奏,胜任站立、引导等岗位特点要求。

工作地点

奎文区潍坊市人民医院-住院二部

职位发布者

牟晓静/人事经理

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公司Logo山东互联网医保大健康集团潍坊医院有限公司
山东互联网医保大健康集团由微医集团和济高控股发起,联合中金资本、中信网络、北京应通、山大地纬、易联众、山东省新动能领航医养股权投资基金、众阳健康、漱玉平民大药房、寻山集团、恒丰银行等多家企业共同出资组建,首期到位注册资本10亿元,山东互联网医保大健康集团潍坊医院有限公司是山东省互联网医保大健康服务平台在潍坊地区的分支运营公司。山东省互联网医保大健康服务平台”由山东省医疗保障局牵头推动成立,以医保支付为驱动,创新“互联网医保医疗医药”服务新模式,充分利用医保连接医疗、医药和供需双方的优势,整合省内外优势资源,实施流程再造,面向山东60岁以上老年人、慢性病患者、失能和半失能人员、困难群众,提供在线咨询和问诊、在线复诊、慢病续方、医保支付结算、帮办代办、送药上门等一体化、专业化的互联网医保大健康融合服务。
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