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售后客服专员

5000-7000元
  • 成都双流区
  • 1年以下
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

全白班电子商务计算机硬件
岗位内容:
1. 提供高效、高品质的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题;同时,跟进客户反馈,最大化满足客户需求。
2. 维护客户关系,建立良好的用户口碑,积累公司长期发展的资源,提高整体客户满意度。
3. 协助部门制定并完善售后服务流程规范,并对团队成员进行必要培训,提高整体售后服务水平。
任职要求:
1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力,有较强的客户服务意识和团队合作能力。
2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解,并积极学习行业知识。
3. 具备高效解决问题的能力,对二次激活、缺货等售后业务落实有较好的实际操作经验。
(接受实习生!可签三方协议!)
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工作地点

成都双流区四川感知物联网产业园48号4号楼

职位发布者

杨女士/人事专员行政专员

三日内活跃
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公司Logo安徽捷博信息科技技术有限公司四川分公司
捷博信息科技技术集团服务中心总部坐落在上海闵行区虹梅南路3525号,从事3C类电子产品的售后检测、维修、仓储检测服务。公司业务包括:电子产品芯片级专业维修服务、提供专业的产品仓储检测服务。公司集维修服务、仓储检测服务、电子料件、Keyparts采购销售服务、各项耗材采购销售于一体的综合型服务公司。公司在国内以及国外设立分公司和子公司,可以同时提供境内、境外的服务。覆盖亚洲,欧洲,美洲,非洲,澳洲。公司自2009年建立以来,为了更好的服务与客户,先后建立了上海总公司、北京分公司、广州分公司、深圳分公司、安徽分公司、成都分公司、昆山分公司、南宁分公司、泉州分公司、香港子公司,美国子公司,还有多个快速维修服务小点。捷博信息科技技术集团提供全方位的客制化服务于客户,为客户提升各项行业指标,协助客户提升品牌形象!
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