售后运维管理

职责描述：
1、以公司战略目标为导向负责公司充换电站-车辆-电池售后服务体系建设；
2、负责对生产保障、备品备件、结算索赔、服务网络、技术管理、培训赋能等模块制定管理标准及日常管理。
2、负责事业部售后服务团队成员能力建设、KPI制定与考核。
3、负责与充换电站、充电桩、车辆、电池等产品质保服务标准制定、协议签署。
4、负责客户端重大、紧急异常、突发事件的协调、处理。
4、负责区域服务团队进行培训服务赋能、技能提升。
任职要求：
1、本科及以上学历，6年及以上新能源重卡或动力电池相关售后服务管理经验；
2、事业心强，乐于挑战，能够承受较大工作压力。
3、富有激情，心态积极，对绿电交通行业充满信心，认真负责，敢于承担责任；