售前技术支持工程师

1、负责与客户技术沟通交流、技术指导；客户需求确认、形成客户需求清单发技术、销售、质量部门，跟踪客户技术对接，协调处理与客户对接过程中发生的问题；
2、负责与客户签订的技术协议内容的起草、审核及签订；
3、负责外部项目计划管理，及时跟进技术开发至产品发货等进度
4、主导新项目相关的客户审核应对工作，协调各相关部门准备应对审核的相关文件及现场等，主导完成新项目客户端的PPAP批准；
5、市场客户信息调研，形成新产品开发计划；
6、建立客户技术需求档案；管理与客户之间技术文档的对接；