1、负责接待需求的植发顾客，了解顾客需要、期望值，帮助建立合理期望值；为顾客介绍治疗知识，方法，疗效，解答顾客的疑问,为顾客提供专业的咨询解答、形象设计等，联合医生共同完成咨询工作； 2、负责推荐本机构的医生与设备资源； 3、负责协助办理各项术前手续，并对其进行术前辅导； 4、负责建立与咨询者之间的良好关系，进行口碑营销。 5、负责顾客术后的回访工作，并记录顾客的术后情况； 6、执行院内各种促销活动的执行和推动，确保各类活动项目顺利完成； 任职资格： 1、有较高的沟通交流技巧、服务意识，亲和力强，责任心强； 2、精通医疗皮肤科美容、植发等专业知识，有医学背景者优先； 3、能够为顾客提供热情细致的服务。 4、有咨询主管经验优先，有植发咨询的工作经验优先考虑