客户服务运营助理

“湖北领阅信息科技有限公司”（领阅科技）是一家年轻的创新型技术企业，致力于“全民阅读”和“文化创意”领域领域的产品研发、技术服务和市场推广工作。公司通过对行业客户痛点的深入研究，运用大数据、人工智能等前沿技术手段，自主研发和合作引进适合行业客户实际需要的产品应用和解决方案，加大优质阅读内容引领和IP项目孵化，帮助各行业客户更好的将“全民阅读”工作落到实处，积极推动我国“全民阅读”和“文化创意”事业的创新发展。目前，由我公司针对高等教育行业自主研发的“领阅阅读学分制管理服务平台”软件，已正式上线。此项目能帮助各高等教育机构更好的进行“阅读学分制”一站式管理服务工作，正面引导大学生的阅读行为，在培养学生阅读意识、提升阅读能力、丰富文化生活、提升文化素养等方面都有促进作用，同时也能很好的提升学校图书资源利用率，营造良好的阅读氛围，创建“书香校园”。为了进一步提升公司在“全民阅读”领域的服务能力和竞争优势，我公司在2021年7月与掌阅科技正式达成合作，成为掌阅科技湖北省授权渠道商，为湖北省各类机构客户提供“掌阅精选”机构数字阅读服务。此次合作，将为湖北省机构阅读客户带来更多的选择和更优质有服务体验。公司将充分发挥自身优势，秉承“专注、创新、引领”的企业理念和“诚信待人，追求完美”的服务宗旨，不断进行技术创新、设备创新、服务创新和管理方式创新来继续研发出更多满足行业未来发展需要的产品和服务，持续推动我国的“全民阅读”事业的发展；同时，我们也将依靠自身的技术储备和行业经验，积极与国内外同行及高校、研究院所进行科研项目的“产、学、研”合作交流，促进文化创意成果的应用转化，努力提升公司的行业优势。