岗位职责:
1.文明上岗、礼仪服务、工装整洁、发行规范,每天提前十分钟到达岗位。接待中需使用规范术语,接待语言清晰,温和。
2.严格遵守访客登记流程,对办公区域访客进行登记和管控。
3.负责楼栋巡查工作,对接办公区住户,保密信息不可外泄。
4.巡视并维护办公区域秩序,关注园区域卫生、绿化及施舍设备运行等情况,并做记录。发现问题及时协调相关部门解决。
5.为办公区租户提供咨询服务,并协调业主、提出的困难和问题。
6.安排和管控水牌、各种通告和通知的摆放情况,保证其美观性和有效性,及时撤除或更新。
7.完成领导交办的其他任务。
职位要求:
1.大专(含)以上学历;
2.形象气质佳,语言表达能力良好,身高165cm以上;
3.具有2年以上客服工作经验,有VIP接待经验者优先考虑。
职位福利:五险一金、带薪年假