400-885-9898
职位描述
售后客服售前客服网络客服电子商务互联网
岗位内容：
1. 负责公司线上电商平台的客服工作，为客户提供全面、周到、贴心的售前、售中、售后服务；
2. 根据客户需求及时提供产品相关信息，以最快速度解决客户问题；
3. 参与市场调查和分析，推动客户体验的持续优化。
任职要求：
1. 具备优秀的客户服务意识和服务品质，有客服工作经验者优先；
2. 能够熟练运用多种工具，处理海量数据，具备数据分析能力；
3. 是一个积极主动、开拓创新的人，能够主动发现和解决问题，达成个人及团队目标。
1. 负责公司线上电商平台的客服工作，为客户提供全面、周到、贴心的售前、售中、售后服务；
2. 根据客户需求及时提供产品相关信息，以最快速度解决客户问题；
3. 参与市场调查和分析，推动客户体验的持续优化。
任职要求：
1. 具备优秀的客户服务意识和服务品质，有客服工作经验者优先；
2. 能够熟练运用多种工具，处理海量数据，具备数据分析能力；
3. 是一个积极主动、开拓创新的人，能够主动发现和解决问题，达成个人及团队目标。
早晚班，晚班可居家办公；公司提供宿舍
工作地点
济南槐荫区山东沐铭医学科技有限公司
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河南晨智人力资源管理有限公司
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职位发布者
党女士/人力资源专员
刚刚活跃立即沟通
山东沐铭医学科技有限公司山东沐铭医学科技有限公司——创新引领微笑科技，专注隐形正畸未来山东沐铭医学科技有限公司成立于2020年，是一家以数字化口腔医疗技术为核心驱动的高新科技企业，注册资本1000万元人民币（大写：壹仟万元整）。公司聚焦于隐形牙齿矫正领域，集研发、生产、销售及个性化正畸医疗服务于一体，致力于通过创新科技让牙齿矫正更智能、更舒适、更触手可及。核心业务隐形矫治器研发制造自主研发生产多系列隐形牙套产品，采用医用级高分子材料与AI智能算法，结合精准3D扫描建模技术，为患者提供贴合度高、矫正力精准的个性化矫正方案。产品覆盖青少年及成人全年龄段需求。数字化正畸诊疗服务构建"云端诊疗+本地服务"体系，与全国多家专业口腔机构建立战略合作，提供从线上初诊评估、智能方案设计到全程复诊跟踪的一站式服务，让患者享受高效、私密的品质正畸体验。技术优势智能预测系统：基于百万级口腔数据库，实现矫正效果可视化预判快速响应生产：自有数字化工厂实现矫治器快速定制交付服务体系五维定制方案：综合面部美学、咬合功能、骨相特征等维度科学设计终身档案管理：建立患者专属电子档案，提供矫后保持器终身维护无忧保障计划：承诺达不到预期效果免费重启方案
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