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催收客服实习生

6000-12000元
  • 长沙雨花区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招10人

职位描述

电话客服售前客服全白班普通话普通话标准,电话沟通礼仪银行互联网金融/小额贷款企业服务
岗位内容:
1. 管理客户信息,实时更新客户数据库;
2. 负责联系将客户的反馈反映给相关领导处理;
3. 登记、制作、处理日常函件、邮件、表格、文书,接听客户来电并及时转接给上级领导;
4. 协助高级管理人员银行信用卡不良资产管理。
任职要求:
1、中专以上学历,专业不限,20-45岁,优秀者可放宽要求;
2、无不良征信及犯罪记录;
3、具有团队合作精神,能吃苦耐劳,责任心强;
4、普通话标准,善于沟通,谈判能力强,熟悉电话沟通技巧及电话礼仪者优先;
5. 认真负责,对工作积极主动,有自我驱动力;
6.接受实习生,可打实习证明。
福利待遇:
(1)收入有保障,8000-12000(底薪+进度奖励+提成比例),2到3个月可竞选管理者(年薪10-20万)。
(2)6险1金:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、大病医疗保险及公积金等。
(3)每月聚餐、一次集体活动及评奖评优、生日礼金及妇女节、端午节、中秋节、春节传统节日等福利。
(4)每月评选进步奖、优秀员工奖、优秀管理奖及月、季、全年全勤奖和年终奖。
(5)一年以后享受工龄工资待遇。
(6)两次国内旅游
(7)每月评选“进步奖”、“员工奖”、“管理奖”
(8)月竞赛排名奖(冠军奖励上千元)
(9)全勤奖(月、季、全年)
(10)上班时间:上午8:30-12:00 下午13:30-17:30,月休6天
(11)试用期1-3个月,表现优秀者可申请提前申请转正。
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工作地点

长沙雨花区井莲路397号2栋15楼(维也纳酒店旁边)

职位发布者

张先生/人事

刚刚活跃
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公司Logo湖南闻胜企业管理有限公司
湖南闻胜企业管理有限公司,注册资本3000万元,成立于2016年12月20日,总部设在历史文化名城、红色旅游胜地的山水洲城——湖南省长沙市雨花区井莲路397号紫金国际大厦15楼及14楼,长沙总部办公面积1700多平米。我公司配置了安全、高效的办公系统,实现自动化、网络化、无纸化。办公场所内采用24小时电子监控系统及电话录音系统,能***限度地确保经营安全,为委托人保守商业秘密。我公司是省内专门从事银行逾期贷款催收的机构,是省内率先实现“公司化管理、团队化运作、专业化发展、产业化经营、网络化服务”等现代化管理体系的逾期贷款催收管理服务机构。我公司的主要营业范围包括:金融服务外包;接受银行委托对信贷逾期客户及信用卡透支户进行催收服务(不含金融业务,凭银行委托协议开展服务);应收账款管理外包服务;呼叫中心业务;***类增值电信业务中的国内多方通信服务业务;我公司长期专项从事银行逾期贷款的催收工作,与农业银行股份有限公司、中国银行股份有限公司、江西银行股份有限公司、中邮消费金融有限公司及上海浦东发展银行股份有限公司信用卡中心等有着多年良好的金融外包合作,多次荣获银行的突出贡献奖和先进单位,深受客户的好评。我公司拥有增值电信业务经营许可证,并通过了ISO9001质量管理体系、ISO27001信息安全体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系等资质认证。
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