医疗电话销售主管

**-**元

北京西城区
3-5年
大专
招2人

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提成方式销售额提成

社保类型五险一金

职位底薪 8000元/月

薪资补贴绩效奖金、工龄奖、餐补、加班费、房补、全勤奖

电话销售网络销售互联网医疗医院/诊所服务咨询服务

要求：3 年以上医疗咨询主管相关工作经验，2 年以上团队管理经验，做过精神科和神经内科的优先考虑，非本行业人员可以从医疗电话销售员做起。

岗位职责
1、统筹管理在线客户咨询工作，制定高效的咨询服务流程与标准，确保为客户提供专业、及时的咨询与信息服务，有效解决客户问题。
2、建立完善的客户跟踪回访体系，定期组织团队对客户情况进行认真回访，全面了解客户需求与反馈。
3、监督客户满意度和建议的记录工作，确保信息详细、准确，并及时、有效地反馈给院方，推动服务质量持续提升。
4、优化线上预约、挂号服务流程，为客户提供便捷、流畅的服务体验，同时指导团队成员做好相关工作。
5、负责咨询团队的日常管理与培训工作，包括人员招聘、绩效考核、技能培训等，提升团队整体业务水平与服务质量。
6、分析客户咨询数据与反馈信息，为院方决策提供有价值的参考依据，协助制定市场推广与服务优化策略。

任职要求
1、临床医学或护理相关专业专科及以上学历，扎实的专业知识将为工作开展奠定坚实基础。
2、具备出色的语言沟通能力和理解能力，普通话标准，能够与客户进行良好的沟通交流，同时具备优秀的团队管理与协调能力，可有效带领团队完成工作任务。
3、拥有较强的学习能力，善于接受新知识、新观念，有清晰的职业规划和自我要求，积极追求个人与团队的共同成长。

公司介绍

北京精心博治科技有限公司企业文化简介在医疗健康产业蓬勃发展的时代浪潮中，北京精心博治科技有限公司以医疗运营服务与品牌运营双轮驱动，立足首都北京，构建起以医疗健康服务为核心的现代化企业发展战略。公司聚焦精神科、癫痫、肌无力、多动抽动、青少年情感障碍等重点科室领域，整合优质医疗资源，为万千患者铺就康复之路。雄厚实力，铸就专业基石公司汇聚超千名专业人才，其中67 位国内顶级三甲特聘医疗大师、300 余位国内知名专家领衔，携手400 名临床医学服务精英、113 名卓越管理人员及专业运营团队，形成强大的人才矩阵。依托与宣武医院、广安门医院、望京医院、安定医院、301 医院等国内权威医疗机构的深度技术合作，持续提升医疗服务质量，为来自全国各地的患者提供高品质、个性化的医疗解决方案。全维运营，领航行业发展在品牌运营领域，公司创新实施线上线下全渠道一体化战略，通过网络推广、地推活动等多元方式，实现品牌传播的精准覆盖与深度渗透。凭借敏锐的市场洞察力和高效的执行力，在行业竞争中脱颖而出，以专业实力与创新魄力，引领医疗健康产业发展新方向。以人为本，共筑成长平台公司始终秉持 “海纳百川，有容乃大” 的人才理念，广纳天下英才，为每一位有志之士搭建施展才华的广阔舞台。建立完善的多劳多得、多能多得薪酬体系，实行一年两次的灵活调薪机制，并设置月度优秀员工奖、绩效奖、团队贡献奖、年终奖等多元激励，让奋斗者收获应有的荣耀与回报。同时，公司关注员工成长，定制实战导向的学习发展计划，摒弃传统理论灌输，聚焦行业前沿方法与实战经验，着力培养契合企业发展需求的领军人才。匠心服务，坚守品质初心在医疗服务中，公司以患者为中心，从诊疗效果、心理关怀到配套服务，精心雕琢每一处细节。秉持 “恒于心，精于业” 的服务理念，以专业专注守护患者健康；以 “止于行，润于思” 的创新思维，致力于打造中国高端医疗品牌，用精湛技术铸就医疗行业标杆，让每一位患者都能享受到有温度、有品质的医疗服务。展望未来，奔赴星辰大海面向未来，北京精心博治科技有限公司将继续以创新为帆、以人才为桨，在医疗健康产业的浪潮中破浪前行。我们坚信，每一位员工都是推动企业发展的核心力量。在这里，人人都是能量引擎，人人都能独当一面；在这里，我们携手并肩，追逐梦想，共同书写属于精心博治的辉煌篇章，成就更好的自己与更卓越的企业！