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更新于 12月26日
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电话客服专员
5000-10000元
成都
金牛区
1-3年
大专
全职
招1人
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职位描述
个人客户
考公、编需求的学生和社会人员
培训/辅导服务
电销客服(电话销售客服)是通过电话进行本单位课程推广、销售和客户服务的职业岗位。主要工作内容包括:主动拨打电话开发新客户(有公考、考工作需求)、介绍课程信息、课程优势、解答学生疑问、促成交易、处理售后问题等。
核心工作职责:
• 通过电话渠道完成销售目标
• 建立和维护客户关系
• 记录客户信息和跟进情况
• 处理客户投诉和咨询
• 收集市场信息和客户需求
能力要求:
• 良好的沟通表达能力和抗压能力
• 熟悉产品知识和销售技巧
• 具备服务意识和耐心
• 能够承受业绩压力
薪资结构:通常采用"底薪+提成"模式,收入与业绩直接挂钩,优秀电销人员收入可观。
工作地点
成都市-金牛区-金凤凰大道606号北斗七星城15栋1楼
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包静静/人力资源经理/主管
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包静静 / 人力资源经理/主管
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四川省新途径教育管理有限公司
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1.公司简介新途径教育是一家全国连锁的公职类培训机构,是集面授培训、网络教学、图书发行于一体的综合性教育机构。新途径教育专注于公职类考试培训,业务涵盖公务员、事业单位、教师、银行、招警、国企等考试培训。公司成立于2012年,自成立以来始终秉承“帮助青年人学到、用到、得到、走正道”的使命,始终坚持以学员为根本、以师资为保障、以成绩为目标,始终坚持对学员来之不易的学习机会负责、对学员选择与信任负责、对学员前途和未来负责的“三负责”理念,始终致力于学员实现公职梦想这一事业,每年为数百万学员提供更好的教学体验和更高的学习效率,助无数考生实现公职梦想。新途径教育经过10年的风雨历程,现已是国内公认的公职类培训行业引领者。现已遍布北京、吉林、湖北、内蒙古、安徽、山西、河南、西藏、辽宁、宁夏、河北、贵州、云南、甘肃、青海、黑龙江、天津、四川等全国26个省份,目前已在全国重要省会城市设立七大师资中心,200余家分校,500多家学习中心,在职员工超2000余人,我们一路走来,锐意进取,争优创新,树立了良好的企业品牌形象和教育丰碑。2.企业价值观(1)善人善己,做好人好事(2)不可一日不学习,不可一周不运动(3)快乐的工作,快乐的生活3.企业使命帮助青年人学到、用到、得到、走正道4.企业愿景成为受人尊重的教育品牌
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