网点集散主管

【岗位职责】
1、运营管理：确保快件分拣、中转等全流程高效、准确、无积压。
2、团队管理：负责一线操作团队的排班、培训、考核与激励。
3、 现场控制：统筹调度人力与资源，应对高峰与突发事件，保障现场安全与秩序。
4、质量与客服：处理问题件，降低操作差错，协同处理客户投诉。
5、成本控制：监控运营数据，优化流程，有效控制各类成本。
【任职要求】
1、大专及以上学历，专业不限，特别优秀可放宽至高中/中专；
2、至少1年以上物流快递行业操作管理经验，熟悉快递业务流程。
3、出色的现场管理、人员管理和沟通协调能力；具备较强的抗压能力和应急处理能力。
4、责任心强，工作细致，能够适应夜班/倒班工作制；
5、接受浙江省内城市的工作调整。