更新于 2月4日

酒店前台接待

3000-6000元
  • 遵义汇川区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招5人

职位描述

星级酒店经济型酒店民宿
岗位职责:
1、为顾客办理入住、离店手续,销售客房及介绍酒店各项设施与服务 ,关注OTA平台 ,及时开关房及调整价格。
2、负责访客的接待,做好来访登记及相关访客留言的处理 ,处理顾客投诉及被安抚,负责总机接听,为客服务。
3、严格按照酒店服务流程及标准开展接待工作,保证顾客满意度 。
招聘条件:
1、年龄23-40岁,身高160cm以上,形象气质佳、服务意识强。
2、普通话标准、会电脑操作,有销售意识,沟通能力、抗压能力强 。
热爱服务行业 ,接受夜班 ,想往酒店行业发展 ,接受外派。
3、脚踏实地,绝对服从。

工作地点

汇川区遵义喜悦酒店

职位发布者

余女士/人事

刚刚活跃
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公司Logo遵义元贞酒店管理有限公司
元贞(深圳)投资发展管理有限公司是一家专门从事酒店投资和运营管理及相关服务的专业化公司。公司名字“元贞”取自《易经》乾卦卦辞“元亨利贞”:元者,善之长也,亨者,嘉之会也。利者,义之和也。贞者,事之干也。具此君子四德,方能通达亨利。公司文化以此“四德”载万物,泽善之心为初本,利他之义助人,嘉会亨达回报社会。公司强调“文化+创新”的理念,以“国际水准,中国特色”的投资运营管理优势造就了公司及所属酒店独特的优势、显著的竞争实力和赢利能力,在酒店行业激烈的市场竞争中及助力乡村振兴的事业中获得了不凡业绩。公司投资运营“诗麦尔”品牌系列酒店,十一年来获得了市场消费者的一致好评,自2009年起,连续十一年取得了年化超过110的出租率,2020年疫情期间年平均出租率亦达到95。十一年来诗麦尔OTA好评常年优先,美团稳定5分,携程共计2379家酒店,总排名第二,同品类常年稳居第一,酒店会员占比保持60以上。连续两年获得携程平台颁发的“最受消费者欢迎酒店”及播州“十佳酒店”等荣誉。
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