更新于 1月20日

客服专员

5000-6000元
  • 廊坊三河市
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服网络客服培训/辅导服务
【工作内容】
1. 辅助社群运营团队开展日常社群维护工作,配合完成基础运营事务;
2. 及时响应社群内客户的咨询、疑问等消息,提供耐心、贴心的解答服务;
3.老客户维护,负责催用户听课,包括:文字,语音,电话。同时统计客户订单信息等。每天电话时长2小时左右。
【任职资格】
1、经验能力优先;
2、性格活泼开朗、普通话标准、有客服经验、逻辑清晰、应变力佳。
【福利】
1、早8点30-晚6点30(午休2小时),缴纳河北社保
2、带薪培训
3、法定假日依法休
【其他福利】
1.完善的晋升机制,丰厚并具竞争力的岗位薪酬;
2.享受国家法定节假日,带薪年假、病假、丧假、产假、婚假等假日;
3.专业的系统培训,巨大的职业上升空间;
4.各种红包、奖金、生日礼物等福利。

工作地点

河北省廊坊市三河市VentureBuilding(创业小楼)B座10层

职位发布者

艾女士/人事经理

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公司Logo北京存在文化传播有限公司
北京存在文化传播有限公司成立于2020年,位于北京市房山区,专注文化传播与综合服务领域。核心业务涵盖组织文化艺术交流活动、货物及技术进出口代理、日用品与食用农产品等零售,同时提供企业管理咨询、广告策划制作、会议展览服务及预包装食品销售等服务,覆盖文化、商贸、咨询多维度业务场景。公司依托多品类零售体系与文化活动策划能力,结合网络销售、社群运营等精细化运营模式,为客户提供从品牌推广到产品销售的一体化解决方案。此外,具备互联网信息服务、网络文化经营、广播电视节目制作经营等许可资质,支撑线上文化内容与商贸业务的合规开展。作为扎根北京的文化服务企业,公司聚焦市场需求整合资源,逐步拓展业务边界,通过跨领域服务能力,为客户与合作伙伴提供多元价值,持续探索文化传播与商贸融合的发展路径。
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