工作职责： 1.负责学员报名后的学习安排、课程安排以及课后学习情况跟进等教学服务工作； 2.负责学员学习过程的全面管理，做好与学员、家长的家校沟通，保证教学服务质量； 3.协调各部门并维护好客户关系，进行新客户挖掘； 4.定期对服务成果数据进行收集整理和反馈； 5.有管理学学习经验，可以进行管理学的科目答疑，对应教材为《管理学》周三多。 岗位要求： 1.本科及以上学历，有1年以上同专升本培训行业相关工作经验； 2.善于与人交流，自信且亲和力好，做事有耐心、有条理； 3.具备强抗压性及逻辑思维能力，有一定处理及解决突发事件的能力； 4.认同新东方文化，愿意长期在教育培训行业发展的人士优先考虑