更新于 8月15日

客户服务经理

7000-14000元
  • 合肥蜀山区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招4人

职位描述

销售经验管理经验客户经理理财银行基金从业
一、岗位职责:
1.通过提供高效优质的客户服务,维护客户关系并提升其业务发展能力;
2.全盘负责客户服务工作,构建完善的客户服务体系,包括但不限于客户赋能、产品培训汇报、客户答疑等,提高客户满意度和复购率;
3.分析用户行为数据,聆听客户意见,搜集反馈,研究用户心理,对客户需求进行挖掘,为销售产品的同事提供建议,提升客户体验;
4.制定并组织实施客户提案制度,落实可行的客户提案;
5.清晰的表达能力和流畅的沟通能力,有良好的客户服务精神及团队合作能力;
6.注重职业生涯规划,实现个人发展目标。
任职资格:25-40周岁,高中及以上学历
薪资待遇:7千-1.4万
岗位福利:完善的培训体系,丰富的资源支持,多元化产品支持,公平公正的晋升机制,多条发展晋升路线。
职位福利:周末双休、每年多次调薪、不加班、节日福利、员工旅游、定期培训

工作地点

合肥蜀山区华地金融中心A座10楼

职位发布者

唐女士/人事经理

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公司Logo中国平安人寿保险股份有限公司安徽分公司直属展业服务第三营销服务部
平安致力于成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团。2019年,平安将“金融+科技”更加清晰地定义为核心主业,确保金融主业稳健增长的基础上,紧密围绕主业转型升级需求,持续加大科技投入,不断增强“金融+生态”赋能的水平与成效,在运用科技助力金融业务提升服务效率、提升风控水平、降低运营成本的同时,将创新科技深度应用于构建“金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市”五大生态圈,优化综合金融获客渠道与质效。公司通过“一个客户、多种产品、一站式服务”的综合金融经营模式,依托本土化优势,践行国际化标准的公司治理与经营管理,持续推动“科技赋能金融、科技赋能生态、生态赋能金融”,为2.38亿个人客户和5.16亿互联网用户提供金融生活产品及服务。中国平安企业文化架构1、愿景:国际领先的科技型个人金融生活服务集团2、使命:对客户负责、对股东负责使命对员工负责、对社会负责3、价值观:价值最大化是检验平安经营管理一切工作的标准4、核心理念:专业创造价值品牌口号:专业让生活更简单5、文化特征:危机意识、包容、简单6、公司训导:专业领先、诚信服务、公司训导、创造价值、回馈社会。
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