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银行电话客服

8000-16000元
  • 上海浦东新区
  • 潍坊社区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服全白班
我们正在招聘一位专业客服专员,负责提供卓越的客户服务,以确保客户满意度和忠诚度。
工作内容:
1.接听客户电话或在线咨询,解答客户问题;
2.处理客户投诉,提供及时有效的解决方案;
3.与客户建立良好的沟通关系,提升客户满意度;
4.收集客户反馈,为产品和服务改进提供参考意见。
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略;
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力;
4.有客服工作经验者优先考虑。
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工作地点

上海市浦东新区东方路818号21楼21F

职位发布者

孙女士/人事经理

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公司Logo上海贰砥商务咨询有限公司
公司坐落于金融魔都上海,为客户融资贷款,产品内容涉及按揭、抵押、信贷、税贷、企业贷等业务,我们有着一群年轻有活力的90后小伙伴,真正超高的收入,从不加班的销售岗位,多重丰厚的福利待遇,加入我们,让自己的腰包鼓起来!公司主要负责中小型企业:商务信息咨询,企业管理咨询,财务咨询,会务服务,房地产信息咨询,计算机软硬件开发,服装,建筑材料,机械设备销售,供应链管理,从事货物及技术进出口业务。
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