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调度中心高级经理
9000-12000元
南京
雨花台区
3-5年
大专
全职
招1人
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职位描述
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一、对蝶城高质量运营负责
1、落地蝶城产品方案(SLA)和作业标准(SOP),一手抓标准,一手抓训练,保质保量完成交付
2、不断优化机+人作业模式和业务运营流程,提高蝶城内各环节的运营效率
二、对人财物的精细化管理负责
1、执行供应链管理的标准要求,精细化管理各专业条线(设备、采购、物资、仓库等)
2、具备外包劳动力全流程管理的经验和能力,不仅限考勤管理,发薪管理,结算管理,风险管理
三、对蝶城经营及创收负责
1、负责收端到成本端的管理,做好蝶城的成本和预算管理
2、关注现金流和回款
四、对公共关系维护负责
1、解决B端客户需求,做好客户协同
2、引导C端客户环保理念和人过地净的文明行为,从营销视角做好创新服务和增强对客体验
五、对风险管控负责
1、对经营风险、业务风险、人员风险管理负责,不定期组织风险自查和赋能
2、履职突发事件及风险上报,瞒报漏报零容忍
六、对数字化系统落地和应用负责
1、通过数字化工具手段实现蝶城运营及管理,促进作业效率和监控运营质量
2、工单模式的推广和落地
3、对数字化系统不定期组织蝶城内部赋能培训和检查(SSA、资产管理平台、仓库管理系统、考勤系统)
七、对组织能力发展和团队成长负责
1、多渠道招募甄选人才,组建团队,确保人员落位,提升岗位齐备率
2、塑造环境、塑造人,打造合伙奋斗、永争第一的团队文化,爱惜人才培养干部
3、开展绩效评估,实施绩效辅导,按需组织团队培训,提升管理执行力
4、落地保洁员训练标准,发展训练师,职巡检复查职责
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工作地点
南京雨花台区万科·尚都荟C栋1楼
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世茂天成物业服务集团有限公司武汉第二分公司
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