400-885-9898
职位描述
小区
上班时间早班8：00-17：00；中班（正常班）9：00-17：30；晚班：11：00-20：00。以正常班为主，中间休息一个小时，月休4到6天
岗位职责：
1、快速响应客户提出的服务需求，并进行跟踪，直至落实；
2、对小区现场品质进行巡查，监督，并及时反馈给各业务端口进行整改；
3、定期按计划执行客户访谈及满意度调查，处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系；
4、负责区域内住户物业管理费的催缴；
5、参与社区文化活动的策划与开展，主动邀请业主增加与业主的粘性；
6、跟进区域内客户装修进展，及时向物业服务中心反映需要解决的问题；
7、完成领导安排的其他任务；
岗位要求：
1、物业管理、酒店管理相关专业优先，或有大专以上学历文凭
2、工作经验:具有物业/民宿/酒店/旅游等服务业经验者优先
岗位职责：
1、快速响应客户提出的服务需求，并进行跟踪，直至落实；
2、对小区现场品质进行巡查，监督，并及时反馈给各业务端口进行整改；
3、定期按计划执行客户访谈及满意度调查，处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系；
4、负责区域内住户物业管理费的催缴；
5、参与社区文化活动的策划与开展，主动邀请业主增加与业主的粘性；
6、跟进区域内客户装修进展，及时向物业服务中心反映需要解决的问题；
7、完成领导安排的其他任务；
岗位要求：
1、物业管理、酒店管理相关专业优先，或有大专以上学历文凭
2、工作经验:具有物业/民宿/酒店/旅游等服务业经验者优先
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工作地点
杭州萧山区云章映月华庭
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绿城服务
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职位发布者
彭靖宇/招聘专家
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万物云的空间科技服务（SpaceTECH），是万物云结合在空间（社区、商写、城市）运营领域的最佳实践经验，沉淀出的空间服务专业知识与能力，并将其提炼为科技能力和服务产品，助力服务扩张和生态联结，以科技连接空间中的设施、设备、资产、人的生活、人的工作、人的商业活动，服务更多客户、服务客户的更多方面。万物云空间科技服务的主要能力包括：BPaaS（流程即服务）的输出能力、空间资源连接技术能力、智能建筑设计以及施工改造的能力等。截至2021年6月30日，万物云已布局全国105个大中城市，其中住宅服务项目3490个，商企服务项目超1900个，城市服务进驻城市21个，服务项目31个。
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