400-885-9898
职位描述
现场客服投诉客服地产营销中心案场管理案场客服物业管理
【岗位职责】
1、统筹案场服务团队的排班、考勤与规范管理；
2、 负责客户到访全流程标准化服务，巡查服务质量，保障客户体验；
3、 管控案场物资申购、领用及成本，监督环境卫生，保障现场正常运营；
4、对接营销、地产，协同推进现场各项工作；
5、负责每月做好费用、跟进回款指标；
6、负责案场团队每日糕点、饮品出品；
7、定期组织客服礼仪、接待流程等专项培训。
1、统筹案场服务团队的排班、考勤与规范管理；
2、 负责客户到访全流程标准化服务，巡查服务质量，保障客户体验；
3、 管控案场物资申购、领用及成本，监督环境卫生，保障现场正常运营；
4、对接营销、地产，协同推进现场各项工作；
5、负责每月做好费用、跟进回款指标；
6、负责案场团队每日糕点、饮品出品；
7、定期组织客服礼仪、接待流程等专项培训。
【岗位要求】
1、专业不限（物业管理、酒店管理、社区相关专业尤佳）；
2、有团队管理经验，有物业/案场管理相关经验优先，熟悉案场运营流程尤佳；
3、沟通协调能力强，能高效对接各项目负责人，推动工作顺畅开展；
1、专业不限（物业管理、酒店管理、社区相关专业尤佳）；
2、有团队管理经验，有物业/案场管理相关经验优先，熟悉案场运营流程尤佳；
3、沟通协调能力强，能高效对接各项目负责人，推动工作顺畅开展；
【薪资待遇】
1、温馨的生日、节日福利；
2、入职即可享受按国家规定的五险保障；
3、公司额外补充商业保险、公积金福利；
4、为员工提供学习提升的机会；
5、享受国家规定的法定节假日；
1、温馨的生日、节日福利；
2、入职即可享受按国家规定的五险保障；
3、公司额外补充商业保险、公积金福利；
4、为员工提供学习提升的机会；
5、享受国家规定的法定节假日；
【岗位亮点】
√物业行业龙头企业，上市平台稳定有发展
√多项目统筹历练，快速提升综合能力
√ 团队氛围融洽，完善培训 + 晋升通道
√物业行业龙头企业，上市平台稳定有发展
√多项目统筹历练，快速提升综合能力
√ 团队氛围融洽，完善培训 + 晋升通道
工作地点
宁德福安市汇智·安澜序营销中心
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职位发布者
林女士/人事专员
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万物云空间科技服务股份有限公司
万物云的空间科技服务（SpaceTECH），是万物云结合在空间（社区、商写、城市）运营领域的最佳实践经验，沉淀出的空间服务专业知识与能力，并将其提炼为科技能力和服务产品，助力服务扩张和生态联结，以科技连接空间中的设施、设备、资产、人的生活、人的工作、人的商业活动，服务更多客户、服务客户的更多方面。万物云空间科技服务的主要能力包括：BPaaS（流程即服务）的输出能力、空间资源连接技术能力、智能建筑设计以及施工改造的能力等。截至2021年6月30日，万物云已布局全国105个大中城市，其中住宅服务项目3490个，商企服务项目超1900个，城市服务进驻城市21个，服务项目31个。
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