亚马逊欧洲站运营专员

岗位职责：

1. 新品上架与基础搭建：独立完成欧洲站（DE / FR / UK）新品上架，整理标题、五点、Search Term、图片/视频素材，完成 SKU 创建、分类、价格及 FBA 配置，并制定上线时间表。
2. Listing 优化：优化标题、五点、Search Term、图片/A+/视频，提升转化率；定期监控数据并提出优化方案，针对不同市场调整内容和关键词。
3. 新品推广与冷启动：制定并执行新品推广策略（促销、测款、折扣、关键词投放），实施冷启动方案，提高曝光和初期销量，监控数据并快速调整策略。
4. 广告投放与优化：独立管理站内广告（SP / SB / SD），设置关键词和出价，分析 ACOS/TACOS/ROI，优化广告结构并制定长期投放策略。
5. 成熟 ASIN 维护：监控销量、排名和库存，提出 Listing、广告及定价优化方案，处理差评、跟卖及竞争问题，维护产品健康度。
6. 库存与补货管理：跟进库存、FBA 发货及补货，合理安排周转，协调供应链，避免断货或高库存。
7. 售后与客户体验管理：处理常见售后问题（尺寸、颜色、安装、包装），协助客服处理投诉和退换货，定期总结问题为新品优化提供参考。
8. 市场与竞品分析：分析竞品定价、排名和促销策略，优化产品策略，输出数据分析报告支持决策和运营策略。
9. 跨部门沟通与协作：与设计、供应链、采购、仓库、物流及客服团队保持紧密沟通，确保新品上线、广告投放、库存管理及售后问题高效落地。


任职要求：
l 2 年及以上 Amazon 欧洲站运营经验，有独立品线或单品全周期管理经验
l 熟悉新品上架、Listing 优化、广告投放、库存及补货管理流程
l 有新品从 0–1 推广并稳定出单的实操经验
l 数据意识强，能通过数据分析快速优化策略
l 熟练操作 ERP 系统及常用插件，能维护系统信息
l 能独立推进工作，结果导向，具备较强问题解决能力
l 良好的跨部门沟通能力，可与设计、供应链、采购、仓库、物流及客服团队高效协作
l 英语可作为工作语言，德语/法语加分
l 加分项：家居类目经验、多个类目/ASIN 操盘经验