在线客服

4000-6000元

职位描述

售前客服售后客服倒班制电商客服

岗位职责：

1、掌握公司产品信息和产品交易流程；

2、在线与客户沟通，了解客户服务需求信息，做好售前服务工作；

3、及时、准确地处理跟进订单，与发货部门及时沟通；

4、站内信，店铺留言，及商品留言的及时回复，维护好在售商品；

5、做好相关产品订货、售出的统计及售后服务工作。

任职要求：

1、年龄30岁以下。
2、有电商平台（淘宝、京东、拼多多）客服相关工作经验，有一定的销售技巧、思维敏捷、语言表达能力强者优先录用。

3、较好的与人沟通能力，工作认真细心、性格温和等。

4、熟悉电脑基本操作，熟练使用office等办公软件。

5、服从意识良好，能适应早、晚班（8点到16点和16点到24点）轮班。

天津武清区京津公路/雍阳东道(路口)君里商厦A座406室

三日内活跃

立即沟通

公司成立于2014年11月，是一家大型生产加工及销售高档地毯的厂家，公司一贯秉承团结、进取、务实、高效、创新的企业宗旨以及创行业优质产品和精心服务，满足顾客要求的质量方针取信于市场，凭借着雄厚的技术力量及完善的服务体系为客户提供专业、全面的产品服务及技术支持，产品深受国内外用户的信赖和青睐。

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