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客服专员 应届生

150-200元/天
  • 西安未央区
  • 本科
  • 实习
  • 招1人
  • 5个月
  • 5天/周

职位描述

可转正实习证明倒班制普通话标准打字速度快
1.2024届专科以上学历的应届毕业生,本科学历应届毕业者优先;
2.吐字清晰、普通话标准,具备良好的语言表达及沟通能力,服务意识强,有耐心;
3.有良好的团队协作能力,工作执行力强,积极响应各项临时工作安排;
4.工作踏实肯干,态度端正,抗压及责任心强,能适应高强度的客服工作;
5.勤奋好学,有较强的学习能力和逻辑思维能力;
6.熟悉计算机常用软件的安装卸载,熟悉WINDOWS安装过程、熟悉WORD 、EXCEL 使用;打字速度快(50字/分钟以上);
7.工作地点在西安。
1.负责客户服务需求接入、处置,为客户提供专业的业务咨询与解答;
2.负责业务系统的信息配置、权限开通、业务查询等;
3.定期对业务系统服务需求数据进行收集、整理与分析;
4.记录并收集客户对业务系统反馈的意见和业务系统出现的问题及时整理进行上报。
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工作地点

西安未央区秦创原软科中心B栋

职位发布者

张曼/招聘总监

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公司Logo海通安恒科技股份有限公司
海通安恒公司在珠海创立(ITL),是覆盖全国聚焦数字化信息服务、产业云与大数据的高端解决方案提供商,目前已在全国11个主要城市设立分公司、办事处。提供战略与管理咨询、数字化信息服务、产业云&大数据、数字化人才培养 4个领域的从“战略到执行”端到端增值服务和应用。1000+名专业顾问和技术人员,华为卓越合作伙伴,恒大数字化服务提供商,夏季达沃斯数据合作商,国家电网数字化服务供应商,SAP金牌合作伙伴,德国工业4.0方案合作商,SAP(ONE Service/PCOE/AQM/PQP)最佳合作伙伴。为泛家居、高科技、房地产、电力、新能源、电商、消费品、生命科学、机械制造、零售、化工、汽车、物流、贸易、教育等行业和政府部门的1000+家知名客户提供信息化落地实施建设。
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