海外拓展经理

岗位职责：
1. 海外市场拓展
开发并维护海外代理、直客及战略合作伙伴资源，聚焦海运、空运、陆运、多式联运等国际物流业务；
分析目标区域（如东南亚、欧洲、北美等）市场趋势，制定区域业务拓展策略；
参与国际行业展会、商务洽谈等活动，提升公司品牌海外影响力。
2. 商务谈判与合同管理
主导海外客户价格谈判、服务协议签署及长期合作机制建立；
设计定制化物流解决方案，协调内部资源确保方案落地；
监控合同执行风险，处理商务纠纷及合规问题（如国际贸易条款、关税政策等）。
3. 客户关系与业绩管理
负责海外客户全生命周期管理，提升客户满意度及续约率；
制定并达成区域销售目标，定期分析业务数据并优化策略；
协同运营团队优化服务流程，解决跨境运输中的异常问题（如清关延误、舱位短缺）。
4. 行业洞察与协作
跟踪国际物流政策变化（如IMO法规、区域贸易协定），提供风险预警及应对建议；
联动市场部策划海外营销方案，支持产品手册、报价体系本地化；
培养新人，分享行业经验及客户管理方法论。
任职要求：
1. 硬性条件
本科及以上学历，国际贸易、物流管理、商务英语等相关专业优先；
5年以上国际货代行业经验，3年以上海外商务拓展经历，有稳定代理/直客资源者优先；
精通国际物流操作流程（订舱、报关、单证等），熟悉主流船司/航司运力资源；
英语可作为工作语言（CET-6或同等以上），掌握小语种（如西班牙语、阿拉伯语）加分。
2. 核心能力
出色的跨文化商务谈判能力，擅长挖掘客户深层需求；
数据敏感度高，能通过市场分析工具（如Excel、Tableau）制定策略；
3.加分项
- 持有CIFA、FIATA、IATA等行业认证；
- 熟悉跨境电商物流、危险品运输等细分领域；