更新于 8月15日

客服专员

5000-8000元
  • 湖州吴兴区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

货运代理专员货运/物流/仓储贸易/进出口
一、 核心职责
1. 协助销售同事为客户提供外贸业务、国际货运、商检报关等方面的咨询工作。

2. 定期联系、拜访客户,了解客户需求,做好询价回复和报价工作。

3. 根据客户委托安排协调操作进行订舱、商检、报关、拖车等货物出运事项。

4. 妥善处理出运过程中的各类异常情况和突发事件。

5. 及时处理客户投诉问题,提高客户满意度。
二、 任职资格
1. 本科以上学历,国际贸易、物流等相关专业优先。

2. 有货代行业相关经验,熟练货代海运操作流程者优先。

3. 工作积极主动、认真负责,具有高度的工作责任心和良好的客户服务意识。

4. 性格开朗随和,稳重踏实,具有较强的亲和力以及良好的沟通协调能力。

工作地点

湖州吴兴区浙北金瑞大厦-B座B座1716-1717

职位发布者

王一涵/人事经理

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公司Logo浙江海创运联网络科技有限公司
浙江海创运联网络科技有限公司,是一家拥有无船承运人、国际货运代理、ISO9001质量认证体系以及FMC资质的“AAA”级专业国际货运代理企业。公司总部位于浙江省杭州市,同时公司在国内上海、宁波、嘉兴、台州、湖州、苏州、无锡、深圳、新疆,国外美国洛杉矶、哈萨克斯坦阿拉木图等经济区域建立了分支机构,并且在亚、欧、美、非洲等多个国家和地区都建立了自己的代理网络,满足了客户全球化和个性化的服务需求。公司致力于以专业的服务方式,为客户提供高质量、低成本的全球货运服务。浙江海创凭借自身强大的综合实力及良好的商业信誉,与覆盖全球的海外合作伙伴共同合作开辟了多条NVOCC优势航线。公司主营:国际物流供应链管理、国际货运代理、物流仓储服务、进出口贸易及跨境电商综合服务、电子商务、网络科技等多个领域。我们拥有一批训练有素、业务娴熟、富有实际操作经验的各类专业人员,随时为您选择快捷、安全的运输模式并配以优惠的收费标准。我们本着客户至上的宗旨,为客户提供“快捷、高效、及时、安全”的服务,为运输提供“全面、完整、优质、高效”的服务。
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