该职位已失效,看看其他机会吧

贸易跟单

4000-6000元·13薪
  • 武汉
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

生产跟单贸易/进出口纺织业/服饰产品加工制造
一、岗位职责
1、订单全流程跟进:负责客户订单的接收、审核与录入,确认订单信息(产品型号、数量、交货期、付款方式等)准确性,及时同步给生产、仓储等相关部门;全程跟踪订单生产进度、备货、发货及物流状态,确保订单按时、按质、按量交付。​
2、沟通对接:及时响应客户关于订单进度、发货状态、产品疑问等咨询;主动向客户及业务员同步订单关键节点信息(如生产完成、已发货、预计到货时间),提升客户满意度;处理客户订单相关的异常反馈(如延迟交货、产品瑕疵等),协调内部资源解决问题并给出合理解决方案。​
3、文档与数据管理:规范整理订单相关文档(合同、出库单、物流单、验收单等),建立健全订单台账,确保数据可追溯;定期统计订单完成率、交付及时率、客户投诉率等关键数据,形成报表提交上级。​
4、跨部门协同:与生产部门对接订单生产排期,确认产能匹配情况,协调解决生产过程中影响订单交付的问题;与仓储及外协物流沟通协作,及时安排物流调度,确保发货流程顺畅,跟踪物流轨迹,处理物流异常(如丢件、延迟送达);与财务部门对接订单收款情况,跟进预付款、尾款到账进度,配合完成对账工作。​
5、其他相关工作:维护客户订单档案,更新客户需求及合作动态;协助上级完成订单相关的数据分析、流程优化工作;完成领导交办的其他跟单相关任务。
二、任职要求
1、学历与专业:大专及以上学历,国际贸易、商务英语、市场营销、物流管理等相关专业优先。​
2、工作经验:1-2 年以上订单跟单、客户服务或相关岗位工作经验,有制造业、外贸行业跟单经验者优先;熟悉订单全流程运作,了解生产、仓储、物流等相关环节优先。​
3、核心能力:​
1)沟通协调能力:具备良好的口头和书面表达能力,能高效对接客户与内部部门,解决跨部门协作问题。​
2)细致严谨:对数字敏感,注重细节,能准确审核订单信息、整理台账数据,避免因疏忽导致订单异常。​
3)问题解决能力:面对订单延迟、客户投诉等突发情况,能快速分析原因,协调资源给出解决方案。​
4)抗压能力:能适应订单高峰期的工作节奏,合理安排工作优先级,确保按时完成任务。​
5)技能要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),尤其是 Excel 数据统计与分析功能;有 ERP 系统(如 SAP、用友)操作经验者优先
三、岗位福利
工作时间:9:00-12:00 13:30-18:00 周末双休
福利:五险、带薪年假、法定节假日、节日福利(春节、中秋等)、生日福利、员工旅游、团建活动、下午茶等
工作保障:完善的岗前培训、在职技能提升培训、清晰的职业晋升通道
查看全部

工作地点

武汉市江夏区光谷科技港11栋3层

职位发布者

叶云/人事经理

立即沟通
公司Logo湖北远奥科技发展集团有限公司
远奥集团始创于2002年,经过十余年的卓越奋斗、经营发展,跨入亿级企业集团,总部位于武汉光谷,是纺织制造、外贸综合服务、外贸运营领域的综合实力领先企业,旗下拥有十几家分(子)公司以及远奥、汉纺品牌,员工人数近500人。远奥集团生产基地占地200余亩,拥有国内先进的倍捻机精纺设备100余套,具有70000锭的精纺能力,主要精纺纯涤纶大有光绞纱,筒纱,松筒等各种纱线产品,主营产品:涤纶纱线/缝纫线,原白纱,色纱等产品,纱线类高端定制产品。我们秉承以科技为先导,以质量为重点,以诚信为本质的经营理念,竭力打造纺织行业的领先品牌“汉纺”,以客户第一为服务宗旨以及良好的团队合作精神,让我们的产品畅销国内,远销海外各国。远奥集团把握住时代的脉搏,与 BAT巨头阿里巴巴展开深度合作,成为外贸综合服务商-“供应链拍档”,同时也是阿里巴巴国际站(ICBU)武汉地区全链路大型渠道商。积累了丰富的行业经验和人脉资源,快速发展成为阿里巴巴 2016年度湖北地区最佳一拍档,服务客户覆盖湖北全省,2017年荣获生态贡献奖。现如今,远奥集团拥有成熟的外贸运营团队,以及海运空运物流部门,财税服务团队。在国际物流方面,与 MSK、PIL、CMA、OOCL、WANHAI、APL、YML船务公司完美合作,并依托天河机场和上海、香港、广州、深圳四大空港国际航班密集和高效的运转能力优势,远奥集团建立起了成熟的国际货运网络。随着集团的发展,远奥人将业务从纺织产品拓展到跨境全链路服务,提供跨境供应链服务、阿里巴巴国际站招商运营、外贸进出口咨询服务、国际物流服务、跨境财税服务、进出口融资服务、外贸运营等企业所需的方方面面。立足远奥,一线全球!远奥人一直在用诚挚的心,专业的服务态度,立志打造出一个全国卓越的外贸服务综合体。为企业提供一站式的跨境全链路服务。远奥集团愿与所有有需求的企业一起,从这里扬帆起航,为共同迈向国际化企业而努力!
公司主页