维保员（售后暖通水机方向）

岗位职责:
1. 设备维护与保养
- 负责暖通水机（如冷水机组、热泵、冷却塔、水泵等）的定期检查、维护保养及性能优化。
- 按照标准及客户需求制定维保计划，确保设备高效稳定运行。
- 记录维保数据，分析设备运行状态，提出预防性维护建议。
2. 故障诊断与维修
- 快速响应客户报修，进行现场或远程故障排查，解决机械、电气、控制系统等问题。
- 处理制冷剂泄漏、水系统堵塞、压力异常等常见故障，减少停机时间。
- 提供紧急抢修服务，确保客户生产或运营不受影响。
3. 客户服务与技术支持
- 协助客户培训设备操作人员，指导日常维护要点。
- 解答客户技术咨询，提供节能改造或设备升级方案建议。
- 定期回访客户，收集反馈并提升服务满意度。
4. 文档与备件管理
- 填写维修报告、服务工单，确保记录完整可追溯。
- 管理维修工具及备品备件库存，及时申领补充。
任职要求:
1. 教育背景:中专及以上学历，暖通空调、制冷、机电一体化、能源动力等相关专业优先。
2. 专业技能
- 熟悉离心机、螺杆机等水机原理及结构，具备机械/电气维修经验。
- 能看懂图纸（如PLC控制图、管道系统图），熟练使用万用表、压力表等工具。
- 持有制冷作业操作证（如R22/R410A制冷剂操作证）、电工证等优先。
3. 经验要求
- 2年以上暖通水机或大型制冷设备售后维保经验。
4. 个人素质
- 吃苦耐劳，能适应短期出差或加班；
- 沟通能力佳，具备客户服务意识及团队协作精神。
5. 加分项
- 熟悉水处理（如缓蚀剂、杀菌剂）或BMS系统调试；
- 有HVAC系统节能改造项目经验。