商场楼层管理

岗位职责：
1、有一定的商场管理经验；
2、完成并执行品牌入驻、变更、撤展等业务，负责入驻品牌相关证件和文件资料的收取，确保其合法经营；
3、负责品牌装修方案的审核以及具体装修过程的监督；厂家日常销售管理，商品成列、销售情况等；楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位的广告、导购牌、POP促销海报陈列进行规范管理等等。
4、根据公司整体销售计划，完成本楼层的各项数据指标，同时按商场要求及时完成各类经营数据统计报表的填报工作；
5、完成各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分析、总结；
6、对所属楼层商品的品牌进行管理，积极寻求和挖掘市场商业合作伙伴，以提供良好的服务为总方针，协助厂家对商品品牌和结构进行优化，从而确保本楼层店铺的客流量及商品的销售量；
7、协助客户服务部积极开展各项服务工作及商品售后服务工作，及时处理各类客户投诉，不断提升客户满意度。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、有一定的商场楼层相关管理经验；
3、熟悉现场管理业务知识，有一定商业意识和服务意识，了解相关法律法规，能处理一般客户投诉；
4、有一定沟通协调能力，具有高度工作责任心和团队精神。