更新于 2月15日

海运客服

5000-8000元
  • 汕头龙湖区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

售前客服网络客服全白班英语货运/物流/仓储电子商务商业代理服务
岗位职责:
1. 协助销售团队对接客户日常询价,报价;
2.客户下单后,在系统下单,与客户确认装柜时间地址/入仓时间等事宜;
3.跟进订单每个节点,反馈客户,异常问题协调沟通;
4.整理货物清单、制作对账单等文件;
5.维护客户客情关系,深挖客户需求,促进复购。
任职要求:
1.大专或以上
2.性格活泼开朗,善于沟通
3.无需同行经验,有客服类工作经验优先
4.有团队精神,有较强的文字组织和表达能力

工作地点

汕头龙湖区融智科创12楼

职位发布者

章女士/HRBP主管

立即沟通
公司Logo广东天帆国际物流有限公司
广东天帆国际物流有限公司成立于2021年,其前身为2010年创办的汕头市天帆船务代理有限公司,是经交通部批准、拥有无船承运人资格登记证(MOC—NV08628)的专业进出口物流代理企业。公司目前在义乌、广州设有子公司,印度尼西亚设有分公司,计划未来在菲律宾、马来西亚布局新网点。公司可为客户提供全球整柜、拼箱、冻柜、空运、仓储、FBA物流、危险品运输、报关等一站式物流服务,兼具东南亚双清到门、欧美快线、跨境电商等核心服务优势,2023年成单客户超600家,印尼专线每月稳定发运30个自拼柜。此外,公司还为出海企业提供本地市场动态、政策解读等商圈增值服务,助力企业合规发展。公司推进集团化与线上化发展战略,计划打造Top-Fan一体化平台,同时通过老带新实战培训结合数字化工具搭建专业团队,还与广东科学技术职业学院开展校企合作,精准对接行业人才需求。
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