更新于 2月13日

门诊客服专员(北京)

7000-9000元
  • 北京西城区
  • 金融街
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

医院眼科接待候诊
德视佳眼科北京金融街诊所招募
工作职责:


- 热情接待到诊客户、进行病人分诊、做好开诊前的准备工作;

- 熟练掌握眼科知识,了解客户需求并提供指引;

- 按公司要求负责门诊咨询、解疑、及预约;

- 客户管理系统维护及更新;

- 联系、提醒次日到诊病人,提供优质耐心的服务品质;

- 负责术前、术后的沟通、注意事项的指导及宣教

- 整理当日及次日病例并及时归档;

- 检查门诊公共设备的正常运行,包括背景音乐、电视广告篇等,保持诊疗环境的整洁、安静,维持就诊秩序,做好健康教育;

- 认真执行各项规章制度和操作常规及服务规范;



任职条件:


- 有耐心,善于沟通;

- 工作认真严谨负责,态度积极;

- 较强的执行力及团队协作能力;

- 亲和力强,富于爱心,踏实敬业

- 英语口语好,具5星级/高端酒店工作经验优先考虑;

工作地点

北京西城区德视佳眼科

职位发布者

陈女士/人事经理

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公司Logo德视佳(上海)医疗管理有限公司
德视佳(上海)医疗管理有限公司是德国德视佳眼科集团(EuroEyes)在中国的重要分支机构,依托集团近30年的国际眼科诊疗经验,专注于为患者提供高质量的近视矫正、高度近视矫正、散光矫正、老花眼治疗及白内障手术等眼科医疗服务。集团自1993年由德国知名眼科医生约根森博士创立以来,已在德国、丹麦、英国及中国开设29家眼科诊所,形成了覆盖多国的连锁诊疗网络。公司秉承“德国技术、德国医生、德国设备”的服务理念,拥有国际化的医疗团队和先进的技术设备,核心业务涵盖激光视力矫正、晶体植入等前沿领域。德视佳眼科连续7年获得蔡司认证的“全球三焦点晶体明星诊所”称号,并荣获STAAR公司颁发的“ICL晶体手术全球导师”荣誉,展现了其在屈光矫正领域的专业地位。作为中国(上海)自由贸易试验区内的医疗管理企业,公司致力于将欧洲高标准的眼科诊疗服务引入中国市场,持续提升本土医疗水平。依托集团在全球眼科领域的深厚积累,德视佳(上海)医疗管理有限公司正稳步推进中国市场的服务网络建设,通过规范化的医疗流程和个性化的治疗方案,为更多患者提供安全、精准的眼科诊疗服务。
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