【工作职责】
接听人工服务热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。
【岗位要求】
1、中专(高中)或以上学历,普通话标准流利,
2、有较强沟通表达能力和客户服务意识;
3、工作责任心强,具备良好的心理素质、能够承受压力。
【上班时间】
8:00-22:00 月休6-8天
【薪资待遇】
入职首三月,业务熟悉期,无责保底2800-3200元/月,工作表现优秀者可达3600元
公司提供完善的晋升机制,工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会
1、为社会人士购买五险。
2、良好晋升机制:公司提供完善的晋升机制,工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会。
3、专业人才认证:为优秀员工提供免费报考国家认证的专业技能证书,如营销证、秘书证等。
4、全面职业培训:免费岗位技能培训,帮助员工提升职业素质。
5、成长计划奖学金:公司鼓励可持续发展的员工攻读业余大专、本科学历,并给予奖学金。
6、具备就餐区域:提供冰箱和微波炉,给予员工带饭加热,另外每个工作天均有伙食津贴;
7、更多福利:年终激励奖金、开门利是、每年有机会享受调薪福利。
8、丰富多彩的员工活动:如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。