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景区讲解员

3000-5000元

职位描述

园区讲解景区讲解游客服务境内游
一、工作职责
1、协助上级领导制定工作计划和工作流程,并落实执行;

2、负责制定并持续优化完善园区各个景点的讲解内容和讲解流程,并落实执行;

3、负责为重要客户、游客等提供优质的讲解及接待服务,及时有效地讲解景区线路中有关注意事项和游园知识,随时解答游客提问,同时处理游客参观游览过程中出现的各项问题;

4、根据讲解需求,不断更新专业知识结构,向游客宣传园区景点的最新特点和情况;

5、负责协助游客办理入园手续,协助照顾老弱病残幼游客;

6、负责处理遗留问题,将带团情况书面上报上级领导;

7、协助上级领导组织参与景区活动的各项工作;

8、完成上级领导交办的其他工作。


二、任职资格

1、旅游管理等相关专业,大专及以上学历,形象气质佳,普通话流利;

2、1年以上导游工作经验,熟悉导游讲解的工作流程,对讲解工作有一定的认知;

3、了解一定的法律知识,具备较好的语言表达能力和文字写作能力;

4、热情开朗,有亲和力,具备较好的客户服务意识和应变能力;

5、较好的人际沟通协调能力,工作积极主动,执行力强,责任心强;

6、熟练使用WORD,EXCEL,PPT等办公软件,英语4级及以上优先考虑。


三、福利待遇
1、弹性工作制,一经录用,待遇优厚;
2、办公环境优越,机制完善,节日福利齐全,实行人性化管理;
3、每年不定期组织全体员工团建旅游;
4、公司气氛活跃和谐,不定期举行员工活动;
5、公司提供食宿。
工作地点:平顶山市鲁山县米奇王国动物园
职位福利:绩效奖金、全勤奖、工龄补助、节日福利、员工旅游、弹性工作
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工作地点

平顶山鲁山县鲁山米奇王国动物园

职位发布者

孙奕娴/人事经理

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河南融一旅游开发有限公司成立于2021年2月,是“鲁山动物王国欢乐世界”投资项目的主体项目公司,全权负责本项目筹建及运营事宜。公司注册资金5000万元人民币,目前坐落于河南省鲁山县城南新区尧山大道与安康路交汇处。亿万少年儿童的健康成长关乎国家的发展和民族的未来,随着社会生活水平的不断提高,尤其80、90后的父母对子女的综合素质教育问题也越发重视。当教育走出校园,我们有责任为孩子们提供更健康的成长环境,而综合性主题乐园便是这一最重要的载体。河南融一旅游开发有限公司从成立之初就致力于成为国内一流的主题乐园运营服务商。本项目主要覆盖青少年客群,精心打造一个集情景式、沉浸式、互动式、体验式为一体的综合性主题乐园,全方位助力孩子的健康成长,并努力创建区域范围内地标性休闲度假景点。公司秉承“为员工创造事业,为家庭创造亲子时光,为学生创造科普知识,为孩子创造快乐童年,为社会创造文明”的企业理念,用企业的核心价值观——“树正气、勇担当、严要求、提效率”指导各项工作,以严谨、向上的态度工作、学习。公司目前设立综合管理部、财务管理部、运营管理部和市场开发管理部四大部门体系,人员总体专业素质高,专业能力强,同时具有高度的凝聚力和向心力;同时,公司倡导人人是人才,重点加强人才建设和人员培训强化建设,为员工提供充分施展才华和能力的工作平台,充分发挥员工的个人潜能,在为企业创造利润的同时实现自身价值,使企业发展和员工愿景相吻合。未来随着项目的不断布局,河南融一旅游开发有限公司将进一步通过创新业态模式、创新经营方式来持续推动国内主题乐园的运营服务升级,更好地服务亿万国人家庭的精神及文化生活。
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