客户服务专员（短期）外资大平台

工作摘要: 负责客户档案的建立与维护，处理日常运营任务及报告。
主要职责:
在Infor Nexus系统中建立和管理客户档案。
监控并报告客户提交的新申请及变更请求。
负责电子身份证的审核、发放及库存管理，协调未发行卡片的请求。
使用在线快递服务准备并发送货物。
作为团队成员，共享信息并承担责任，确保部门工作顺利进行。
遵守安全准则，确保配给的安全设备正常运作。
处理其他突发项目。
任职要求:
0-5年客户服务或软件应用支持经验。
本科学历，专业不限。
熟练使用英语、普通话（粤语为加分项），具备良好的沟通能力。
注重细节，具备解决问题和分析能力。
能够多任务处理，适应时效性强的工作环境。
具备独立工作和团队协作能力。
公司优势:
提供完善的供应链平台，学习供应链知识及国际贸易流程。
与国内外知名鞋服、奢侈品公司客户合作，积累行业经验。