理赔管理

一、贯彻落实公司各项理赔制度
1.贯彻落实总部各项理赔制度和相关要求；
2.制定并完善分公司理赔相关制度实施细则，并贯彻执行。
二、理赔工作统筹管理
1.对全市整体理赔工作进行安排和部署并跟踪监督；
2.建立全市理赔关键指标考核体系并对指标进行日常监督；
3.指导各区理赔管理人员处理辖区内理赔案件；
4.对全市理赔各项风险排查工作进行部署与实施；
5.负责权限内理赔案件的处理。
三、团险理赔业务管理
1.负责团险理赔调查工作；
2.负责配合做好归档整理团险理赔业务档案。
四、理赔调查渠道维护
1.做好全省鉴定机构的甄选、管理工作；
2.指导各区做好协调渠道的管理和维护工作。
五、理赔调查、协谈管理
1.对全省理赔调查任务进行协调、组织、管理、指导和分配；
2.进行理赔调查案件复核及调查支持；
3.负责协谈案件的方案设计及组织实施；
4.做好全省协助调查机构的维护管理工作。
六、理赔业务分析
1.定期统计全省各项理赔业务数据；
2.定期对上级提交全省理赔业务分析报告；
3.定期对下级通报各区理赔业务情况。
七、理赔业务培训工作
1.负责全省理赔业务培训提前规划、部署工作；
2.制作并完善理赔常规业务培训课件，定期组织授课；
3.根据工作要求制作专项业务分析培训课件，并组织授课。
八、完成上级交办的其他工作。