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事故车留修专员

1.5-3万
  • 合肥肥东县
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车维修车辆救援服务4S店
1、为出险客户提供服务支持,负责事故车相关信息统计等的各项工作;
2、客户回厂邀约,准确记录事故出险信息并持续跟进客户情况及回厂结果或战败原因及去向;
3、档案整理及报表数据分析;
3、完成上级领导委派的其他临时性工作。
任职要求
1、大专及以上学历,年龄38周岁以内。
2、1年以上客服或售后服务工作经验相关工作经验。
3、熟悉事故车出险处理流程,掌握一定汽车维修知识。
4、有良好的应变能力和抗压力,语言富有感染力;
5、较强的自我管理能力及自我学习能力;
6、良好的客户服务意识,较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力;
7、工作敬业,责任心强,工作耐心细致,具有团队协作和服务意识。
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工作地点

肥东县合肥中升二手车零售中心

职位发布者

武女士/行政人事经理

三日内活跃
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公司Logo合肥中升仕豪汽车销售服务有限公司
合肥中升仕豪汽车销售服务有限公司成立于2019年,注册资本2000万元,隶属于中升集团。中升集团是大型汽车经销商集团,中国内地汽车流通领域在香港联合交易所主板上市的经销商集团(股票代码:00881.HK),中升集团经营豪华和中高档汽车品牌,包括宝马、梅赛德斯奔驰、雷克萨斯、奥迪、路虎捷豹、保时捷、克莱斯勒、沃尔沃、以及丰田、日产等。中升集团拥有全国性经销网络,截至2023年,中升集团经销店总数增加至420家,其中包括269家豪华品牌经销店及151家中高端品牌经销店,覆盖全国25个省、直辖市及自治区,超过110个城市。中升集团所取得的成绩很大程度上有赖于我们经验丰富、爱岗敬业及勇于创新的管理团队及员工队伍。中升集团有完善的人力资源机制,致力于招聘、培养及激励具备拼搏与开拓精神的人才,以不断提升客户服务的质量,满足公司不断发展的需求。公司为所有员工提供集中系统培训,通过轮岗制度确保人员能力全面,并且建立内部交流学习先进经验的平台。同时,中升集团的快速发展也为所有员工提供了大量晋升机会、明确的职业发展道路和广阔的个人发展空间。截至2023年末,中升集团共有约3万多名员工。中升集团自成立之初就以“建百年老店”为目标,将专业汽车品牌服务作为企业发展战略的基石,在不断发展壮大的同时,一如既往地提供高品质的汽车全产业链服务,致力于为客户提供优质和满意的产品与服务,并实现与客户建立终生伙伴关系的愿景。中升集团,终生伙伴!
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